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La classifica dei musei attraverso i big data
Big data, social media, musei: 3 ingredienti che sempre più di frequente vengono miscelati per dare vita a interessanti iniziative in ambito culturale. Come quella portata a termine dall’associazione...
View ArticleProject Soli, Google vuole mettere un radar nei wearable
Un radar è lo strumento migliore per tracciare i movimenti. Problema: un radar non entra dentro uno smartwatch. Per questo Google ha creato Project Soli Non bastano touchscreen e comandi vocali: per...
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I KPI Social come intercettazione del bisogno
Grazie al Boom di Internet, sempre più persone cercano informazioni e risposte ai loro bisogni, o meglio, a soddisfare i loro bisogni. Se pensiamo anche come è cambiato il comportamento nella ricerca...
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Contact Center: Evoluzione Digital
Come in tanti settore ormai l’evoluzione digital sta velocemente avendo i suoi effetti. In pochi anni l’impatto delle nuove tecnologie di interazione (chat, social, IM, e-mail, ecc..) sta velocemente...
View ArticleDirect Email Marketing: essere “responsive” non basta
Un’indagine di AdKaora su oltre 112 milioni di DEM in diversi settori, tra cui automotive, fashion, banking, telco, assicurazioni, evidenzia che le aperture da smartphone e tablet arrivano a punte del...
View Article3 idee da prendere in prestito da Airbnb per gli Hotel
Sin dal lancio, Airbnb ha influito in modo importante nel settore dell’ospitalità, sfidando apertamente l’industria alberghiera a livello mondiale. Proprio per la sua formula vincente,esistono alcune...
View ArticleCome migliorare il Customer Service di un Hotel
Il customer service è da sempre un elemento fondamentale per il successo di un’attività commerciale, specialmente nel settore dell’ospitalità. Per questo è necessario impegnarsi affinché l’assistenza...
View ArticleTurismo 2.0 e 3.0: intervista al Marketing Manager di Trivago.it
Si parla sempre di più di turismo 2.0 e 3.0, ma che cosa significa? Forse non più solo vendere un prodotto, ma creare una relazione con il cliente, instaurare un legame emozionale con lui. In questa...
View ArticleUn prodotto editoriale sul web ma senza sito: i contenuti cercano i lettori
L’idea di Jeff Jarvis è innovativa quanto al passo coi tempi. Perché investire soldi ed energia nel creare la perfetta home page quando solo il 10% dell’audience giornaliera ci arriva? Meglio piuttosto...
View ArticleInstant Articles: tutti i contenuti dei quotidiani formattati appositamente...
Il Washington Post è il primo giornale a lanciarsi sulla piattaforma di Facebook Instant Articles. È il quotidiano a dare l’annuncio il 22 settembre. Tutti gli articoli prodotti verranno spediti al...
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